W chwili, gdy agent biura nieruchomości zawrze kontakt z osobą, która pragnie zbyć lokal, radzi mu pomoc w poszukiwaniu chętnego na tę nieruchomość. Jeżeli rozmówca dochodzi do wniosku, że powinno się zrobić użytek z usług danego biura nieruchomości, umawiają się na spotkanie, w ciągu którego popatrzą na nieruchomość i najprawdopodobniej zatwierdzą umowę. Spotkanie najlepiej zatem zaplanować w obiekcie, gdzie znajduje się lokal na sprzedaż. Makler patrzy na mieszkanie zwracając uwagę na standard wykończenia, na ewentualne wady bądź usterki. Trzeba obejrzeć każde pomieszczenie, także to socjalne jak schowki czy toaleta. W opracowanej potem adnotacji o nieruchomości muszą znaleźć się takie informacje jak: odpłatność za lokal i metraż pojedynczych pomieszczeń, wysokość comiesięcznych opłat, sposób nagrzewania i wiadomości o pozostałych mediach doprowadzonych do nieruchomości.
Koniecznie trzeba się upewnić, że osoba, która oferuje sprzedaż tej własności, jest jej właścicielem – trzeba zaznajomić się ze stosownymi papierami. Potem sprzedający rozmawia z pośrednikiem o prowizji. Po uzgodnieniu tych elementarnych treści, pośrednik może poczynić zdjęcia obiektu, zarówno z zewnątrz (dojście do nieruchomości czy budynku) jak i samych pomieszczeń. Należy sfotografować ważne elementy, ale szczególnie przedstawić na fotkach natura pomieszczeń, ich wymiar i zorganizowanie. Należałoby zapisać sobie ważne drobiazgi dotyczące tej własności jak na przykład zamontowane ogrzewanie podłogowe czy rolety antywłamaniowe. Po zaspokojeniu tych czynności i upewnieniu się, że klient w czasie wykonywania zdjęć przeczytał umowę sprzedaży, może makler tę umowę ze sprzedającym sygnować. Wskazane byłoby, żeby wysłannik biura nieruchomości dopytał o to, czy klient drukował już anonse o sprzedaży w prasie czy internecie, czy może podpisał już analogiczną umowę z innym biurem i jak długo ewentualnie ogłoszenie gości w rejestrze biura. Pośrednik nieruchomości powierza sprzedającemu jego część umowy i uzgadnia dzień oraz formę kolejnego kontaktu. Jeżeli jest prawdopodobieństwo zawieszenia baneru zawiadamiającego o zbyciu lokalu, pośrednik uzgadnia jego wymiary i punkt ekspozycji.